Создать условия для цифрового развития группы компаний, вывести ИТ Дирекцию из кризиса эффективности, сделать цифровое развитие группы компаний управляемым и предсказуемым.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ на старте:

Вся территория РФ, 10 часовых поясов, 160+ магазинов/складов, 5000+ ПК, 3000+ пользователей.

За полгода провёл аудит потребностей бизнеса и сформировал ИТ стратегию из 200+ проектов на 5 лет вперед.

Центральный офис разработки + 2 территориально удаленных Центра разработки + удаленные сотрудники.

Более 20 000 активных SKU – PIRELLI, NOKIAN, MICHELIN, CORDIANT, КАМА, РУСАЛ и др.

Проектное управление, продуктовый подход, Waterfall и Agile (SCRUM, KANBAN, DevOps, PMI).

В подчинении 150+ сотрудников: проектный офис, разработчики, аналитики, сисадмины, техподдержка.

Современные технологии разработки: 1C, SQL, Power BI, PHP, Python, JS, .Vue, React, Rabbit.MQ, Kafka, Kubernetes, VBS.

За 6 мес. организовал с нуля Проектный офис, внедрил методологию работы, нашел PMO. Это позволило начать соблюдать сроки и бюджеты проектов +/-20% против непредсказуемых сроков и затрат на старте.

За 3 месяца внедрил KPI по каждому ИТ подразделению, вывел его на онлайн дашборд и сделал доступным всем, включая бизнес. Это позволило отслеживать динамику месяц-к-месяцу и вовлечь бизнес в повышение качества сервиса ИТ дирекции.

За 3 мес. внедрил еженедельные встречи ИТ + Бизнес, что позволило управлять приоритетами задач и в первую очередь делать самые приоритетные. Это привело к увеличению скорости реализации приоритетных задач более, чем в 2 раза.

Под моим руководством были реализованы проекты: внедрение 1С ERP, внедрение КЭДО, внедрение новой WMS, внедрение нового мобильного приложения, реинжиниринг сайта с Битрикса на микросервисы, внедрение DWH и BI, внедрение системы ассортиментного планирования, реинжиниринг 1С УТ 10 и внедрение 1С УТ 11, развитие корпоративного портала.

За 8 месяцев запустил Проектный совет ТОП менеджмента и методологию оценки P&L проектов. Результат - стратегия автоматизации ГК на 3 года и ликвидация непродуктивных затрат ИТ, составлявших ранее около 40% всего ИТ бюджета.

Также, впервые в истории компании запустил использование облачных ЦОД, чем устранил проблемы с остановкой работы ИС из-за проблем в ЦОД, и ликвидировал потери сотен миллионов рублей в год. Доступность ИС составила 99%.

Разделил ИТ затраты на OPEX/СAPEX. Результат - стали капитализировать затраты на развитие ПО в размере около 30% ИТ бюджета, а не списывать их в расходы. За первый месяц капитализировали затрат больше, чем за всю историю компании.

Централизовал всю отчетность в BI вместо использовавшихся ранее Excel файлов. Это показало реальные цифры, которые ранее прятались во вручную формируемых отчетах. Отчеты перестали расходиться между собой, цифры стали правдивее.

Создал институт IT бизнес-партнеров для каждого бизнес-подразделения. Результат - инициатива автоматизации сконцентрировалась в ИТ, а бизнес сосредоточился на выполнении текущих задач. Обе функции стали эффективнее.

Кроме этого: реорганизовал орг. структуру, внедрил стандарты и регламенты разработки ПО, архитектурный надзор, технологический надзор, сформировал динамические продуктовые команды, внедрил SLA, сформировал целевую архитектуру ИС и инфраструктуру, набрал 4/5 ТОП'ов уровня СЕО-2, реализовал стратегию роста кадрового резерва внутри ИТ дирекции.