Fashion Retail · 5 млрд ₽

Пересобрать ИТ и передать управление новому директору

За семь месяцев — от постоянного тушения пожаров к ИТ-стратегии, новой модели команды и преемнику, включённому в программу изменений.

КомпанияFashion Retail · 5 млрд ₽
Моя рольИТ-директор · руководитель изменений
Период работы7 месяцев
ИСХОДНАЯ СИТУАЦИЯ

Что происходило с бизнесом

За пять лет бизнес вырос, а ИТ-процессы оставались на уровне стартапа. Команда из восьми человек постоянно устраняла сбои. Ручная работа в Excel сопровождалась ошибками, проекты не продвигались, действующий руководитель не мог переломить ситуацию.

ЗАДАЧА И МАНДАТ

Что поручил руководитель

Перезапустить автоматизацию, перестроить ИТ-команду, повысить управляемость и сохранность данных; подобрать нового ИТ-директора и передать ему не набор проблем, а работающую программу.

РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ

Что я изменил

01

Сформировал картину и приоритеты

Провёл ИТ-диагностику и определил стратегию с дорожной картой проектов на три года.

02

Пересобрал модель команды

Изменил оргструктуру и распределение ролей, внедрил базовые ИТ-процессы. Точечно подобрал сотрудников под недостающие компетенции.

03

Подготовил преемника к реальной работе

Подобрал нового ИТ-директора и встроил его в уже идущую стратегию, а не передал ему только итоговый отчёт.

РЕЗУЛЬТАТ

Что изменилось для компании

  • У компании появились ИТ-стратегия и последовательность проектов на три года.
  • Обновлены роли, состав команды и базовые правила работы.
  • Новый ИТ-директор включён в реализацию программы.

Результат в цифрах

7 месяцев

срок описанного этапа

3 года

горизонт дорожной карты

УСТОЙЧИВОСТЬ

Что осталось у компании

Команда, распределение ответственности, базовые процессы и дорожная карта. Дальнейшее управление передано новому ИТ-директору.

Показатель изменения скорости проектов: -

ПРИМЕНЕНИЕ

Управленческий вывод

Замена директора имеет смысл вместе с изменением процессов, ролей и приоритетов. Иначе новый человек получает ту же систему ограничений.

Похожая ситуация у вас?

Обсудим, что мешает развитию вашей компании

Не нужно выбирать услугу заранее. Начнём с вашей ситуации и результата, который нужен бизнесу.

Обсудить ситуацию