АЛЕКСАНДР АФАНАСЬЕВ

Не хватает людей — или неправильно организована работа?

Как не превратить увеличение штата в увеличение расходов без результата.

Почему просьба о найме не является диагнозом

Команда может быть действительно перегружена. Но предложение добавить ещё двух разработчиков не объясняет, почему результат не появляется. В книге есть эпизод, где вместо разбора ошибочной синхронизации предлагалось переписывать систему; приглашённый архитектор нашёл причину в действующем коде.

Что я проверяю

Есть ли понятные роли и владельцы систем? Сколько работы создают повторные ошибки? Кто ставит приоритеты? Есть ли рядом с исполнителями человек, способный выбрать архитектурное решение и проверить сложную работу? Без этих ответов численность сама по себе ничего не объясняет.

Как выбирать способ усиления

Когда дефицит подтверждён, выбираем подходящую модель. Для постоянной критичной функции может понадобиться штатная компетенция. Для редкой узкой задачи — внешний специалист. Иногда существующий сотрудник способен вырасти, если ему дать понятную ответственность и наставничество.

Что должно остаться после усиления

Компания должна получить не только сделанную задачу. Нужны знания, схема решения и сотрудники, которые способны его поддерживать. Иначе разовая помощь создаёт следующую зависимость.

Вопрос перед согласованием вакансии

Какой конкретный результат станет достижимым с новым сотрудником, за какой срок и кто проверит достаточность его компетенции? Такой вопрос превращает найм из реакции на перегрузку в управленческий выбор.